Active Directory
Service d’annuaire de Microsoft qui centralise la gestion des utilisateurs, des ordinateurs et des droits d’accès d’un réseau d’entreprise.
Cloud hybride
Architecture qui combine une infrastructure installée dans l’entreprise et des services de cloud public, gérés de façon cohérente.
Copilot
Assistant d’intelligence artificielle de Microsoft intégré aux applications Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, Teams…).
GRC (gouvernance, risques et conformité)
Approche structurée qui aligne l’informatique sur les objectifs de l’entreprise, maîtrise les risques et garantit le respect des obligations réglementaires.
Hameçonnage (phishing)
Technique de fraude qui consiste à se faire passer pour un tiers de confiance afin d’inciter une victime à révéler des informations ou à cliquer sur un lien malveillant.
ISO/IEC 27001
Norme internationale qui définit les exigences d’un système de management de la sécurité de l’information (SMSI).
MFA (authentification multifacteur)
Méthode d’authentification qui exige au moins deux preuves d’identité distinctes, par exemple un mot de passe et une validation sur smartphone.
NIS2
Directive européenne (UE) 2022/2555 qui renforce les exigences de cybersécurité pour les entités essentielles et importantes de nombreux secteurs.
PCA (plan de continuité d’activité)
Ensemble des mesures qui permettent de maintenir les activités essentielles d’une organisation pendant une crise.
PMO (Project Management Office)
Structure qui pilote, coordonne et harmonise la gestion des projets d’une organisation. En « PMO as a Service », cette fonction est confiée à un prestataire.
Power Platform
Suite d’outils Microsoft « low-code » (Power Apps, Power Automate, Power BI, Copilot Studio) pour créer des applications, automatiser des processus et analyser des données.
PRA (plan de reprise d’activité)
Ensemble des procédures qui permettent de rétablir les systèmes informatiques après un sinistre majeur.
SIEM
Outil qui collecte et analyse les journaux d’événements de l’ensemble du système d’information pour détecter les incidents de sécurité.
SOC (Security Operations Center)
Centre opérationnel de sécurité chargé de surveiller en continu le système d’information, de détecter les menaces et de réagir aux incidents.
Virtualisation
Technologie qui permet de faire fonctionner plusieurs machines virtuelles (serveurs, postes de travail) sur un même équipement physique.
VPN (réseau privé virtuel)
Connexion chiffrée entre un utilisateur ou un site distant et le réseau de l’entreprise.
VPS (serveur privé virtuel)
Serveur virtuel hébergé chez un prestataire, qui offre des ressources dédiées à moindre coût qu’un serveur physique.
Zero Trust
Modèle de sécurité selon lequel aucun utilisateur ni appareil n’est considéré comme fiable par défaut : chaque accès est vérifié.

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