Politique de confidentialité

7IT Group attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment vous pouvez exercer vos droits.

Responsable du traitement

Seven IT SARL (7IT Group), Ngousso, derrière la Pharmacie Bleue, Yaoundé, Cameroun. Contact : contact@7itgroup.com.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via nos formulaires :

formulaire de contact : nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone, message ;
demande de support : mêmes informations, ainsi que la description de votre problème ;
inscription à une formation : coordonnées, formation souhaitée et précisions éventuelles ;
téléchargement d’un guide ou d’un modèle : adresse e-mail ou numéro de téléphone, document demandé et, si vous l’acceptez, votre accord pour recevoir nos actualités ;
« Prévenez-moi » (boutique) : adresse e-mail ou numéro de téléphone et produit concerné ;
réservation de matériel (boutique) : nom, téléphone, adresse e-mail facultative, produit, quantité et précisions éventuelles.

Finalités

Ces données servent exclusivement à répondre à vos demandes, à vous remettre les documents demandés, à organiser les formations et à assurer le suivi de la relation commerciale. Nous ne vous envoyons nos conseils et actualités que si vous l’avez accepté, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Durée de conservation

Les données transmises par nos formulaires sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées. Les données liées à un contrat ou à une formation sont conservées le temps de leur exécution, puis pendant la durée imposée par nos obligations légales, notamment comptables.

Destinataires

Vos données sont destinées aux seules équipes de 7IT Group et à notre hébergeur LWS (Ligne Web Services, France), dont les serveurs accueillent le site et transmettent les messages envoyés par nos formulaires. Si vous choisissez de nous contacter par WhatsApp, vos échanges sont également traités par WhatsApp (Meta), selon ses propres conditions. Les liens vers nos pages Facebook et YouTube vous conduisent sur ces plateformes, qui appliquent leurs propres règles de confidentialité. Les achats de cours en ligne sont traités par notre plateforme de vente, qui reçoit les informations nécessaires au paiement et à l’envoi des fichiers, selon ses propres conditions.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@7itgroup.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente : en Europe, l’autorité de votre pays au titre du RGPD ; au Cameroun, l’autorité prévue par la loi n° 2024/017 relative à la protection des données à caractère personnel.

Cookies

Ce site n’utilise ni cookies publicitaires ni outil de mesure d’audience. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune donnée n’est transmise à des tiers lors de votre visite.